
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۴/۱۰ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۴/۱۰ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۴/۲۲ (۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ ماه و ۳ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵۰ تا ۱۰۰ سفارش در ۵۲ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | مرجوعی و عودت لطفاً به قوانین بازگشت محصولات فروشگاه توجه کنید: محصولات تخفیف دار، در دسته محصولات فروش قطعی قرار دارند و قابل تعویض نخواهند بود. محصولات بازگشتی باید در بسته بندی سالم و پلمپ باشد. کالاهای بازگشتی باید فاقد خرابی محصول باشد و در شکل اولیه بازگردانده شود. برای ثبت درخواست بازگشت محصول، این مراحل را دنبال کنید: از طریق آدرس ایمیل info@novadrive.ir و ارسال شماره سفارش، درخواست بازگشت کالا را ثبت کنید. نحوه بازگرداندن یا تعویض کالا را برای بخش پشتیبانی شرح دهید. دلایل تصمیم خود مبنی بر بازگشت کالا را شرح دهید. برچسب بازگشت کالای دریافتی از بخش ایمیل را چاپ کرده و روی جعبه بچسبانید. بسته را به نزدیکترین پست محل خود تحویل و برای ما ارسال کنید. بعد از تحویل بسته، هزینه نهایی در کیف پول یا حساب شما بازگردانده میشود. توضیحات اضافی: حدودا ۷ روز کاری طول میکشد تا نتیجه درخواست بازگشت محصولات مشتریان مشخص شود . کلیه هزینههای بازگشتی پست برعهده مشتریان خواهد بود . مسیرهای ارتباطی مشتریان با شما برای پرسش سوالاتی در خصوص بازگشت کالا یا تعویض آنها به بخش پرسشهای متداول مراجعه کنید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: novadrive.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : میدان بهارستان - خیابان ملت - بن بست علامیر - قبائیان - پلاک : 91.0 - طبقه : همکف - واحد : 8 |
