
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۴/۰۹ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۴/۰۹ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۵/۰۴/۱۳ (۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ ماه و ۲ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳ تا ۵ سفارش در ۴۴ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | با درگاه های پرداخت زیبال می توانید از سایت خریداری کرده و از محصولتان لذت ببرید. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | توضیحات تکمیلی روشهای تست و شرایط مرجوعی رضایت مشتریان برای ما در اولویت است. به همین منظور، تمامی محصولات پیش از ارسال از نظر سلامت ظاهری و عملکرد اولیه بررسی میشوند. با این حال، توصیه میشود پس از دریافت کالا، آن را در اولین فرصت بررسی و مطابق دستورالعمل ارائهشده تست نمایید. روشهای تست تست محصول باید طبق دستورالعمل یا استاندارد مربوط به همان کالا انجام شود. استفاده نادرست، نصب غیراصولی یا اعمال هرگونه تغییر در محصول ممکن است باعث ابطال امکان مرجوعی یا گارانتی شود. در صورت نیاز به راهنمایی، پیش از تست یا نصب میتوانید با واحد پشتیبانی تماس بگیرید. شرایط مرجوعی در صورتی که کالا دارای ایراد فنی، مغایرت با سفارش یا آسیب ناشی از حملونقل باشد، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید. کالا باید در وضعیت اولیه، به همراه بستهبندی، لوازم جانبی و فاکتور خرید بازگردانده شود. مرجوعی کالاهایی که آثار استفاده، شکستگی، ضربه، آبخوردگی یا هرگونه آسیب ناشی از استفاده نادرست داشته باشند، امکانپذیر نیست. پس از دریافت و بررسی کالا توسط کارشناسان، در صورت تأیید شرایط مرجوعی، مبلغ پرداختی عودت داده شده یا کالای جایگزین ارسال خواهد شد. نکات مهم لطفاً تا پایان مهلت تست، بستهبندی و تمامی متعلقات کالا را نزد خود نگه دارید. هزینه ارسال کالا در صورت تأیید ایراد یا اشتباه از سوی فروشگاه، بر عهده فروشگاه خواهد بود؛ در غیر این صورت، هزینه ارسال بر عهده مشتری است. برخی کالاها به دلیل ماهیت مصرفی یا بهداشتی، پس از باز شدن پلمب، امکان مرجوعی ندارند؛ مگر در مواردی که دارای ایراد فنی یا مغایرت با سفارش باشند. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: mehrdadkala.ir آدرس:استان : اصفهان - شهرستان : اصفهان - بخش : مرکزی - شهر : اصفهان - محله : چرخاب - کوچه چرخاب - بن بست آرش - پلاک : 77.0 - طبقه : 1 |
