همه دسته‌ها
main logo icon
ترب

تک کالا دات آی آر

takkalla.ir
فارس، شیراز

مجوزها و اعتبار

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

صاحب امتیاز نماد: ساسان سام فر

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۱/۰۹/۰۸

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۹/۰۸

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۰۹/۲۰ (۱ سال و ۴ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۴ ماه و ۱ هفته

وضعیت فعلی در ترب: غیرفعال از تاریخ ۱۴۰۲/۰۴/۰۹ (۹ ماه پیش)

امتیاز عملکرد

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

تبصره 1 ) دقت در خرید کالا و توجه به مشخصات کالای مورد سفارش بر عهده خریدار است. پس پیش از تائید سفارش، موارد ذکرشده را به‌دقت بررسی کنید. همچنین پیش از تحویل گرفتن سفارش از صحت بسته ارسالی مطمئن شوید و در صورت بروز مشکل با شماره‌های پشتیبانی سایت تماس بگیرید. تبصره 2 ) قیمت‌ محصولات موجود در وب‌سایت به‌روز است. همچنین قیمتی که هنگام سفارش مشتری در پیش ‌­فاکتور منظور شده معتبر خواهد بود. تبصره 3 ) پس از ثبت سفارش، در صورت لزوم طی تماس تلفنی با مشتری، صحت و تائید سفارش از وی گرفته خواهد شد؛ بنابراین خواهشمند است اطلاعات شماره تماس خود را به‌طور صحیح در فرم‌های مربوطه وارد کنید و از ثبت سفارش‌های غیرواقعی بپرهیزید. تبصره 4) ثبت سفارش و خریدهای عمده باید طبق هماهنگی قبلی با فروشگاه انجام شود و در صورت ثبت سفارش بدون هماهنگی، تصمیم در مورد پردازش یا لغو آن‌ها بر عهده فروشگاه اینترنتی امازون است. ماده 3 – پرداخت هزینه : دریافت مبلغ سفارش‌های ثبت‌شده از طریق پرداخت آنلاین صورت می‌پذیرد اطلاعات بیشتر

رویه‌های ارسال

امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان
امکان تحویل در همان روز برای شیراز با هماهنگی
روش‌های ارسال: پست پیشتاز، پیک
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

ماده 6 – درخواست مرجوعی و تعویض کالا : ثبت درخواست مرجوعی و تعویض کالا با ارسال تیکت انجام می‌گیرد. تبصره 1 ) چنانچه کالای خریداری‌شده با محصول ارسالی برای مشتری مغایرت(محصول اشتباه) داشته باشد، در صورت هرگونه اشتباه از سوی فروشگاه، کالای ارسالی بدون تحمیل هیچ‌گونه هزینه‌ای به مشتری، مشروط به اطلاع در 24 ساعت اولیه و ضمن اینکه پلمپ و برچسب امنیتی محصول مخدوش نشده باشد، تعویض خواهد شد. در صورت عدم مغایرت محصول دریافتی توسط کاربر هزینه مرجوع کردن کالا به عهده مشتری میباشد. در صورت بازگشت کالا از سمت پست هزینه ارسال مجدد با مشتری میباشد. مرسوله های که به درخواست مشتری به صورت پس کرایه ارسال میشوند در صورت عودت کالا هزینه بر عهده مشتری میباشد (هزینه پس کرایه شده محصول قابل برگشت نیست) تبصره 2 ) تعویض کالا تنها در شرایطی انجام خواهد شد که محصول ارسالی کاملاً سالم باقی‌مانده و بوی عطر یا بدن را نگرفته باشد. تگ کالا روی محصول نباید مخدوش شود. تبصره 3 ) در صورت هرگونه مغایرت احتمالی اجناس خریداری‌شده در فاکتور مشتری و فروشگاه با محصولی که برای کاربر ارسال می‌شود، پس از احراز موضوع، کلیه هزینه‌های ارسال و تعویض بر عهده فروشگاه خواهد بود و فروشگاه در بازگشت و تعویض سفارش مذکور متعهد است. تبصره 4 ) محصولات فروخته‌شده در پک محافظ، به علت نکات بهداشتی و تماس مستقیم با پوست بدن، هرگز تعویض نخواهند شد. تبصره 5 ) فاکتورهای تعویضی، قابلیت تعویض مجدد ندارند. تبصره 6 ) در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت، حق فسخ کردن سفارش و خرید انجام‌شده توسط مشتری، برای وب‌سایت محفوظ است. در ادامه‌، وجوه دریافتی طی 48 الی 72 ساعت کاری به حساب اعلام‌شده از سوی مشتری واریز می‌شود و مشتری با ورود به سایت می‌پذیرد از این امر آگاه است و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت. تبصره 7 ) محصولات با عنوان اکسسوری، لوازم شخصی برقی، لگ و ساپورت، سوتین‌، نیم تنه، روتختی‌، بالشت‌، اسباب‌بازی، لباس‌زیر و حوله و پتو به علت مسائل بهداشتی تحت هیچ شرایطی قابل تعویض نیستند. اطلاعات بیشتر

اطلاعات تماس

دامنه: takkalla.ir

آدرس:

استان: فارس، شهرستان : شیراز، بخش : مرکزی، شهر: شیراز، محله: گلستان ، کوچه ((یاس ))، بلوار سنگی، پلاک: 0.0، طبقه: همکف،

مشخصات فروشگاه تک کالا دات آی آر