مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۱/۰۲/۰۵ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۵/۰۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۰۲/۰۸ (۴ سال و ۳ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۴ سال و ۱ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | روشهای پرداخت در رازدنت در رازدنت میتوانید سفارش خود را به یکی از دو روش زیر پرداخت کنید: ۱. پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی با انتخاب این روش، پرداخت شما بهصورت آنی انجام شده و سفارش بلافاصله ثبت میشود. پس از تأیید ، سفارش وارد مرحله آمادهسازی و ارسال خواهد شد. ۲. پرداخت از طریق واریز به کارت یا شبا در صورت انتخاب این روش، پس از ثبت سفارش، شماره کارت و شماره شبای در اختیار شما قرار میگیرد. از زمان ثبت سفارش، ۱۲ ساعت سفارش شما رزرو می شود تا مبلغ واریز شود. در این مدت، کالاهای سفارششده برای شما رزرو خواهند بود. در صورت عدم پرداخت تا پایان این مهلت، سفارش بهصورت خودکار لغو شده و رزرو کالاها آزاد خواهد شد. |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۳۵٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک، پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | شرایط مرجوعی و تعویض کالا در رازدنت، رضایت مشتریان اولویت ماست. در موارد زیر امکان مرجوعی یا تعویض کالا فراهم است: ۱. مغایرت کالا با سفارش در صورتی که کالای دریافتی با کالایی که ثبت سفارش کردهاید مغایرت داشته باشد، امکان مرجوعی یا تعویض آن وجود دارد. ۲. خرابی یا ایراد کالا اگر کالای ارسالشده دارای نقص، خرابی یا مشکل فنی باشد، پس از بررسی، فرآیند مرجوعی یا تعویض انجام خواهد شد. ۳. ثبت اشتباه سفارش یا درخواست تعویض چنانچه به اشتباه کالایی را سفارش دادهاید یا قصد تعویض آن را دارید، لطفاً بلافاصله پس از دریافت کالا با واحد پشتیبانی رازدنت تماس بگیرید تا مراحل مرجوعی یا تعویض در سریعترین زمان ممکن انجام شود. |
اطلاعات تماس | دامنه: razdent.com آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : جمهوری - خیابان شهید یداله کلهر - خیابان اسکندری جنوبی - یاس - پلاک : 477.0 - طبقه : 2 - واحد : 25 |
