Torob main logo icon
ترب

چارسو

charsoo.com
تهران، تهران

مجوزها و اعتبار

نماد ۱ ستاره (اعتبار تا تاریخ ۱۴۰۲/۰۷/۲۳)

شروع همکاری با ترب: ۱۳۹۸/۰۴/۲۹ (۲ سال و ۳ ماه پیش)

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

امتیاز: ۵ از ۵

در این بازه زمانی، کاربران ترب هیچ مورد خاصی نداشته و پیگیری سفارشی را در ترب در خصوص این فروشگاه ثبت نکرده‌اند.

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

مشتریان عزیز چارسو 7 روز مهلت تست کالا را دارند. پرداخت به صورت آنلاین و از طریق درگاه امن اینترنتی می‌باشد. چارسو با نماد اعتماد الکترونیکی و نشان ملی ثبت رسانه‌های دیجیتال، انتقال وجه مطمئنی را برای کاربران فراهم کرده است. اطلاعات بیشتر

رویه‌های ارسال

امکان تحویل در همان روز برای تهران، کرج با هماهنگی
روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، باربری های درون شهری یا برون شهری، پست سفارشی، پیک، پست پیشتاز
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

رضایت و آسودگی کاربران در خرید، از مهم ترین اولویت‌های ماست. لذا در صورتی که کالای ارسالی دارای نقص باشد مشتری می‌تواند از خدمات پس از فروش چارسو استفاده کند. شرایط استفاده از خدمات به شرح زیر است: ضوابط عمومی اشکال، مغایرت یا ایراد فنی حداکثر تا 7 روز پس از دریافت کالا به چارسو اطلاع داده شود. کارتن یا جعبه بسته‌بندی دور انداخته نشود و در شکل ظاهری سالم برگردانده شود. خدمات پس از فروش، اشکالاتی که در اثر استفاده نادرست کاربر حاصل شود را شامل نمی‌شود. این خدمات تنها مختص نقص خود کالا، یا آسیب به کالا در روند حمل و ارسال است. پاره یا مخدوش کردن جعبه، امکان استفاده از خدمات پس از فروش را از بین می‌برد. از باز کردن بسته‌بندی و نصب کالاهایی مانند هود و گاز رومیزی، که باید فقط توسط نصاب مجاز شرکت راه‌اندازی شود خودداری کنید. لازم است قبل از هر کاری با نمایندگی مجاز آن شرکت تماس بگیرید. در غیر این‌صورت گارانتی کالا از بین خواهد رفت. اگر کالا هنوز برایتان ارسال نشده باشد امکان لغو آن را از پروفایلتان دارید. در صورتی که هزینه سفارش را آنلاین پرداخت کرده باشید، وجه طی 48 الی 72 ساعت به حسابتان واریز خواهد شد. اطلاعات بیشتر

اطلاعات تماس

دامنه: charsoo.com

آدرس: تهران تهران استان: تهران، شهرستان : تهران، بخش : مرکزی، شهر: تهران، محله: بیمه، خیابان شهید مسعودآزمون نیا [بیمه 2 ]، بزرگراه امیر سر لشگر حسین لشگری[ مخصوص کرج]، پلاک: 31.0، ساختمان کارخانه نوآوری آزادی، طبقه: ه
مشخصات فروشگاه چارسو