
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۱۲/۱۵ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۲/۱۴ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۱۱/۲۲ (۱ سال و ۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱۰ ماه و ۲ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۷ از ۵ حدود ۱۰۰ تا ۲۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۵ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۵ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | خرید امن و مطمئن از طریق وبسایت فروشگاه و قابل پیگیری از طریق شماره های فروشگاه داخل پنل سایت |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای اصفهان با هماهنگی روشهای ارسال: پست، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | سفارش ها قابلیت تعویض و مرجوعی طبق شرایط مشخص شده توسط فروشگاه هست 1-درخواست تعویض یا مرجوعی باید بلافاصله اطلاع داده شود که از طریق تیکت پشتیبانی ترب یا از طریق شماره پشتیبانی فروشگاه پوآنو :09031184002 2-محصولات طبق موراد زیر قابل برگشت یا تعویض هستند - محصول دارای لکه ،بو (عطر ،بدن) ،پارگی ،زدگی،رنگ شدگی نباشد. -محصول شسته نشده باشد. -الحاقات محصول (دکمه ،نخ دوخت ،بندو...) ترمیم یا تعویض نشده باشد -کارت شناسایی محصول همراه خود محصول باشد. -مهلت تعویض یا مرجوعی سفارش به اتمام نرسیده باشد. تمامی سفارشات با نهایت دقت در محیطی حرفه ای و با بسته بندی اختصاصی پوآنو تکمیل می شوند و تمام موارد فوق طبق نظر تیم پشتیبانی سفارشات فروشگاه پوآنو قابل تایید و بررسی هستند . |
اطلاعات تماس | دامنه: poanoplus.com آدرس:استان : اصفهان - شهرستان : اصفهان - بخش : مرکزی - شهر : اصفهان - محله : شاهزید - کوچه آل زیار 10 - خیابان هشت بهشت شرقی - پلاک : 657.0 - طبقه : همکف |