مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) صاحب امتیاز نماد: گسترش فن آوری اندیشه ایرانیان تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۹/۰۵/۱۲ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۶/۲۴ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۰/۰۶/۲۸ (۲ سال و ۷ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۴ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: غیرفعال از تاریخ ۱۴۰۲/۰۹/۲۹ (۴ ماه پیش) |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۳.۵ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۴ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر ۲ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | مشتریان محترم می‌توانند محصولات مورد نیاز خود را در هر روز و ساعتی در تمام روزهای سال سفارش دهند. سفارش‌های ثبت شده در روزها و ساعات غیر کاری در اولین روز کاری بعد پردازش و آماده ارسال می‌شود . روزهای کاری فروشگاه اینترنتی کوکباز شنبه تا چهارشنبه ساعت ۸ تا ۱۶ است. سفارش‌ها ۲ روز کاری بعد از ثبت نهایی سفارش و تایید پرداخت توسط بانک آماده ارسال می‌شوند. این زمان با توجه به حجم سفارش‌ها ممکن است یک تا ۲ روز بیشتر شود. |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: پیک، پست پیشتاز ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | اطلاعاتی توسط فروشگاه ثبت نشده. |
اطلاعات تماس | دامنه: kookbaz.ir آدرس:استان: تهران، شهرستان : تهران، بخش : مرکزی، شهر: تهران، محله: اراج، خیابان شهید حاج حسین لنگری، بن بست شهید احمد کاظمی، پلاک: 33.0، طبقه: همکف، |
