مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۹/۰۶/۰۷ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۶/۲۲ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۳/۲۲ (۳ سال پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ سال وضعیت فعلی در ترب: غیرفعال از تاریخ ۱۴۰۴/۰۹/۰۵ (۶ ماه پیش) |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۱ از ۵ ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه ۴ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم مصالحه طرفین ۵ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت عدم احراز تخلف فروشگاه ۴ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | شرایط ارسال رایگان به صورت مستمر در سایت اعمال نشده و تنها در زمان جشنوارهها قابل استفاده است. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روشهای ارسال: پیک، پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | هر کالایی در صورت خرابی و یا ایراد چاپی و فیزیکی داشتن تا ۲۴ ساعت بعد از تحویل سفارش به مشتری قابل انجام است. و بلافاصله روند ارسال کالای سالم و جایگزین انجام میشود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: bennubook.com آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : انقلاب-فلسطین - خیابان فخر رازی - خیابان شهدای ژاندارمری - پلاک : 74.0 - طبقه : 4 |
