مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) صاحب امتیاز نماد: سیدمحمد بی دوا تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۸/۱۶ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۸/۱۶ دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانه‌ی ملّی مجوزها |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۹/۲۵ (۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱ تا ۳ سفارش در ۶۴ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | حداکثر طی زمان 24 ساعت پس از ثبت سفارش در سایت جهت ارسال و دریافت کالا با شما تماس گرفته خواهد شد. کلیه سفارشات بین شهری پس از هماهنگی با مشتریان توسط باربری و یا پست تیپاکس ارسال خواهد شد. سفارشات درون شهری نیز با پیک و یا اسنپ باکس ارسال می گردد. لازم به ذکر است به نسبت مسافتی که کالاها طی میکنند بسته بندی مناسب انجام می گردد. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای آستانه اشرفیه، بندرانزلی، تالش، خمام، رشت، رودسر، صومعه سرا، فومن، لاهیجان با هماهنگی روش‌های ارسال: باربری های درون شهری یا برون شهری، پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال ظاهری داشته باشد.(در زمان تحویل کالا ظاهر و وضعیت کالا برسی شود در غیر این صورت در خصوص شکستکی و ایرادات مربوط به خریدار کالا قابل عودت نیست) برچسب زدن یا نوشتن توضیحات ، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن ، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. این سرویس اشکالهای فنی و ظاهری (شکستگی، خط و خش و مانند آن روی بدنه کالا و قطعات تزئینی) که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی‌شود . استفاده نادرست پس از تحویل کالا مواردی مانند حمل و نقل و جابجایی، نصب و راه اندازی، تنظیمات، کاربرد غیرمعمول، نگهداری و استفاده‌ی غیر را شامل نمی‌شود. وجود مغایرت، باید حداکثر طی ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، به واحد خدمات پس از فروش کیادیدافزار از طریق تلفن یا مراجعه حضوری اطلاع داده شود. اگر مغایرت، بدون استفاده از کالا قابل مشاهده است، مثل رنگ یا مشخصات درج شده روی بدنه، باید کالا در شرایط اولیه خود باشد و از آن استفاده نشده باشد. عکس محصولات جهت اطلاع و کمک به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است در پاره ای جزییات با کالای اصلی تفاوت هایی داشته باشد به استناد آنها نمی توان اعلام مغایرت کرد . ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا، مشخصات فنی درج شده در وب سایت است. در صورتی که امکان تشخیص مغایرت بدون باز کردن بسته بندی وجود دارد، امکان رسیدگی به درخواست مشتری در صورتی ممکن است که کالا از حالت اورجینال یا بسته‌بندی اصلی و اولیه خود خارج نشده باشد. اگر کالای خریداری شده، آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد، شرایط مرجوعی از بین خواهد رفت. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: kiadidafzar.ir آدرس:استان: گیلان، شهرستان : رشت، بخش : مرکزی، شهر: رشت، محله: رشتیان، بلوار شهید رجائی، خیابان شهید احمد مسیبی، پلاک: 0.0، طبقه: همکف، |
