مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) صاحب امتیاز نماد: سیدآرین شریعتی پور تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۰/۱۰/۲۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۰/۲۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۴/۰۴ (۱۰ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱۰ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰۰ تا ۲۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | سفارش و پرداخت قبل از ساعت 6 صبح ، ارسال در همان روز اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۳٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روش‌های ارسال: خودروی فروشگاه، پیک، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | - با توجه به نوع فعالیت بیگ بنک، یعنی فروش عمده کالا، امکان عودت کالا پس از تحویل سفارش، به علت انصراف از خرید وجود ندارد. - اما چنانچه کالای ارسال شده دچار ایراد یا آسیب باشد، امکان عودت کالا وجود دارد. در این‌صورت در هنگام تحویل سفارش موارد را بررسی بفرمایید و در صورت وجود ایراد، از پذیرش کالا خودداری بفرمایید. - چنانچه کالای دریافتی از نظر فیزیکی و بسته‌بندی سالم باشد اما عملکرد آن دچار ایراد باشد (به عنوان مثال رّب گوجه فرنگی پس از باز شدن، موارد کپک زده مشاهده شود)، باید موضوع طی نهایتا 24 ساعت پس از تحویل سفارش به اطلاع واحد پشتیبانی بیگ بنک برسد و از استفاده یا باز نمودن سایر کالاهای سفارش خودداری کنید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: bigbonak.com آدرس:استان: تهران، شهرستان : تهران، بخش : مرکزی، شهر: تهران، محله: سه راه وحدت اسلامی، خیابان شهید خسرو باقری جدی، کوچه شهید مهدی اشجعی، پلاک: 2.0، طبقه: 2، |
