مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) صاحب امتیاز نماد: شعبان الهی تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۹/۱۲/۲۷ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۱/۱۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۳۹۷/۰۹/۰۶ (۵ سال و ۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۴ سال و ۲ ماه وضعیت فعلی در ترب: غیرفعال از تاریخ ۱۴۰۲/۰۹/۰۴ (۴ ماه پیش) |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۳.۷ از ۵ حدود ۳۰۰ تا ۵۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱۰ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه ۱ پیگیری سفارش خاتمه نیافته به دلیل عدم پاسخ فروشگاه ۳ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر ۵ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | امکان پرداخت در محل در تهران تا سقف مبلغ ۱۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۹۰۰٫۰۰۰ تومان روش‌های ارسال: پیک، پست پیشتاز ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | از روزی که کتاب به دست شما می‌رسد اگر به هر دلیل از خرید کتابتان پشیمان شدید تا ۷ روز کاری و درصورت سالم بودن کتاب، با پرداخت هزینه ارسال می‌توانید کتابتان را مرجوع کنید و مبلغ پرداختی شما در اسرع وقت برای شما استرداد می‌شود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: ketabchi.com آدرس:بخش مرکزی ، شهر تهران، محله انقلاب-فلسطین ، خیابان عبدالرضا منیری جاوید ، کوچه نوروز ، پلاک 20 ، طبقه اول |
