آلتین سیم

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

صاحب امتیاز نماد: فرامرز نجفی بی صفر

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۷/۲۴

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۷/۲۵

پروانه کسب فیزیکی با شناسه صنفی ۰۱۳۲۳۳۱۲۷۵

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۰/۰۱/۰۷ (۳ سال پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۲ سال و ۹ ماه

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۴.۹ از ۵

حدود ۲۰۰ تا ۳۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

۵ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند.

۳ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر

۲ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر

1- پرداخت از طریق درگاه اینترنتی همگی کاربران آی آر جی اس ام می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، ازطریق درگاه اینترنتی بانک ملت و زرین پال در سایت آی آر جی اس ام، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت و در قسمت پرداخت در سبد خرید ثبت کنند. پرداخت موفق مبلغ به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و نیازی به اطلاع دادن آن نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال می‏‌شود. توجه داشته باشید که تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا، باید کارت شناسایی همراه داشته باشد. لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود. – چگونگی پرداخت اینترنتی کاربران محترم سایت آی آر جی اس ام می‌توانند مبلغ سفارش خود را با استفاده از همه کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت کنند. هنگام پرداخت اینترنتی اطلاعات زیر از شما پرسیده می‌شود که پس از وارد کردن آنها و تایید پرداخت، از موفقیت عملیات پرداخت خود مطلع می‌شوید. 1- شماره 16 رقمی کارت این شماره در کارت همه بانک‏‌ها، بر روی کارت درج شده است. 2- رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلاْ رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید. رمز دوم (رمز خرید اینترنتی)، با رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاه‌‏های خود پرداز وارد می‌کنید، تفاوت دارد. برخی از بانک‌ها مثل بانک سامان معمولاً رمز اینترنتی را هنگام صدور کارت تحویل می‌دهند، اما کارت بیشتر بانک‏‌ها در زمان تحویل، رمز خرید اینترنتی ندارند، برای فعال کردن رمز خرید اینترنتی، می‏‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادر کننده کارت خود مراجعه و کارت خود را وارد کنید و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید. 3- کدCVV2 این کد یک عدد ۳ یا ۴رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد. این کد روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ بانک‏‌های ملت، صادرات، پاسارگاد، سامان، پارسیان و… به صورت یک عدد 3 رقمی حک شده است یا در برخی کارت ها مانند بانک ملی 4 رقمی است. 4- تاریخ انقضا تاریخ انقضا هم روی بیشتر کارت‌های بانکی حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضاء وجود ندارد، می‏‌توانید از عدد 12 به جای ماه و از 99 به جای سال انقضای کارت استفاده کنید. 3- پرداخت کارت به کارت کاربرانی که امکان پرداخت اینترنتی از طریق Gateway آی آر جی اس ام و یاپرداخت در محل را ندارند می‌توانند وجه سفارش خود را به شماره کارت‌های قید شده در این قسمت کارت به کارت نمایند. جهت پرداخت به صورت کارت به کارت می‌توان از دستگاه های ATM (عابر بانک) و یا کارت به کارت اینترنتی استفاده کرد. با این حال پرداخت از طریق درگاه پرداخت اینترنتی سایت آی آر جی اس ام به علت میزان اتوماسیون بالای آن آسان‌تر و سریع‌تر است و آی آر جی اس ام پیشنهاد می‌کند که از این روش جهت پرداخت استفاده کنید. اطلاعات بیشتر

شرایط بازگرداندن کالا استفاده از 48 ساعت ضمانت بازگشت چه شرایطی دارد؟ اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد. – اشکال و یا ایراد فنی باید حداکثر تا 48 ساعت پس از دریافت کالا، به آی آر جی اس ام اطلاع داده شود. – لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات تا پایان 48 ساعت مهلت استفاده، نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود. – استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به آی آر جی اس ام بازگردانده شود. – برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. – این سرویس اشکال‏‏‌های فنی و ظاهری (شکستگی، خط و خش ، پارگی فلت و مانند آن روی بدنه کالا و قطعات تزئینی) که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی‏‏‌شود. استفاده نادرست پس از تحویل کالا مواردی مانند حمل و نقل و جابجایی، کاربرد غیرمعمول، نگهداری و استفاده‌ی غیر و متفاوت با توصیه سازنده کالا را شامل می‌شود. آسودگی خاطر و رضایتمندی مشتریان از کیفیت و سلامت کالا همواره از اولویت های شرکت آلتین سیم بوده است. بدین منظور همواره در تلاشیم از سلامت کالا اطمینان حاصل یافته و با بسته بندی مستحکم به دست مشتریان برسانیم. با این وجود ممکن است مشتریان محترم پس از خرید با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. ال سی دی اورجینال شرکتی و فلت های ال سی دی و تاچ شامل گارانتی نمی گردد . مشتری هایی که به صورت حضوری اقدام به خرید می نمایند کالا در حضور مشتری تست می شود و شامل ضمانت 48 ساعته نمی شود جهت عودت کالا برای گارانتی می بایست قبل از ارسال با واحد خدمات پس از فروش هماهنگی صورت پذیرد هزینه عودت کالا در هر صورت به عهده مشتری می باشد هرگونه تغییر ظاهر در بسته بندی و محصول به عهده شرکت حمل و نقل کالا می باشد و فقط بسته های ارسالی توسط تیپاکس دارای بیمه معتبر می باشند. تایید و پرداخت فاکتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد فوق می باشد. اطلاعات بیشتر

دامنه: ir-gsm.com