Skip to main content
ترب
ورود / ثبت نام

مجوزها و اعتبار

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۱/۰۶/۱۲

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۷/۰۶

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۸/۰۲ (۲ سال و ۱۱ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۲ سال و ۶ ماه

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۳۰۰ تا ۵۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند.

۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

تمامی پرداخت ها توسط درگاه های کامپوننتور انجام میشود. اطلاعات بیشتر

رویه‌های ارسال

امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان
امکان تحویل در همان روز برای تهران، کرج با هماهنگی
روش‌های ارسال: پست، پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، باربری های درون شهری یا برون شهری
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

پس از دریافت بسته، مشتری 48 ساعت فرصت دارد تا نسبت به بررسی ، محصولات دریافتی اقدام نموده و در صورت وجود هرگونه مغایرت واحد پشتیبانی (واتس آپ 09934640847 و یا 09375655975) را مطلع نماید. پس از این مدت فروشگاه هیچ تعهدی نسبت به کالای فروخته شده ندارد. بدیهی است که کالاهایی که به علت اشتباه خریدار از قبیل تغذیه با ولتاژ و یا جریان نامتناسب، عدم نصب صحیح و عدم توانمندی فنی در راه اندازی و مشکلاتی از این دست، دچار اشکال می گردند به هیچ عنوان قابل مرجوع کردن نمی باشد، مرجع کارشناسی قطعات با کارشناس فنی کامپوننتور است و در صورت سالم بودن قطعه هزینه کارشناسی اخذ می گردد. ، همچنین هزینه های حمل و نقل برای مرجوع نمودن کالا تا فروشگاه به عهده خود مشتری می باشد. در صورت اثبات معیوب بودن قطعه توسط کارشناس کامپوننتور هزینه پستی پرداخت شده برای عودت کالا توسط مشتری به فروشگاه به حساب مشتری واریز میگردد پیشنهاد فروشگاه برای ارسال بسته های مرجوعی پست پیشتاژ میباشد و هزینه ارسالی برای روش های دیگر از سوی فروشگاه پرداخت نخواهد شد. در مورد کالاهای خاص و گران قیمت، برای صرفه جویی در زمان و پیشگیری از مشکلات احتمالی ، خریدار می تواند قبل از ارسال سفارش با هماهنگی قبلی ( تماس تلفنی با واحد فروش ) ضمن پرداخت هزینه ،درخواست آزمایش فنی کالا قبل از ارسال را نماید. لازم به ذکر است که ثبت درخواست تست در توضیحات سفارش توسط خریدار بدون برقراری تماس تلفنی معتبر نمی باشد. لازم به ذکر است در صورتی که کالای برگشتی سالم باشد و بخش کارشناسی سلامت آن را تایید نماید متناسب با زمان و مبلغ کالا، هزینه کارشناسی دریافت گردیده و هزینه برگشت کالا نیز به عهده خود مشتری می باشد. هزینه کارشناسی کالا حداقل 20 درصد از قیمت کالا می باشد. قابل ذکر است زمان برگشت وجه سفارشات به خریدار طی یک زمان مشخص شده ( 1 الی 7 روز کاری درصورت ارائه اطلاعات حساب توسط خریدار و ثبت درخواست بخش فروش با توجه به درخواست خریدار) توسط بخش مالی صورت می گیرد. 1-تمامی بازگشت وجه های واحد حسابداری فقط به نام شخص حقیقی صاحب حساب کاربری فروشگاه انجام می گردد . 2-در صورت عدم تطابق نام صاحب شماره حساب ( یا کارت ) اعلام شده از طرف مشتری با نام حساب کاربری موجود در فروشگاه ، برگشت وجه از واحد مالی و حسابداری صورت نمی گیرد . اطلاعات بیشتر

اطلاعات تماس

دامنه: componentore.ir

آدرس:

استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : چهارراه سی تیر - کوچه شهید بهزاد رستمی جاهد - خیابان سی تیر - نوبهار - پلاک : 83.0 - طبقه : 1 - واحد : 207

مشخصات فروشگاه قطعات الکترونیکی کامپوننتور