کارما ایران

karmairan.com
تهران، تهران

مجوزها و اعتبار

(اعتبار تا تاریخ ۱۴۰۰/۱۰/۲۸)

شروع همکاری با ترب: ۱۳۹۸/۰۷/۱۵ (۱ سال و ۸ ماه پیش)

وضعیت فعلی در ترب: غیرفعال از تاریخ ۱۴۰۰/۰۲/۰۸ (۱ ماه پیش)

امتیاز عملکرد

امتیاز پشتیبانی: ۵ از ۵

این امتیاز بر اساس پیگیری سفارش‌های ثبت شده از این فروشگاه در ترب محاسبه شده است.

روش محاسبه امتیاز

رویه‌های پرداخت

اطلاعات تکمیلی توسط فروشگاه ثبت نشده است

رویه‌های ارسال

هزینه و نحوه‌ی ارسال برحسب سفارش متفاوت است

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

آسودگی خاطر و رضایت‌مندی مشتریان از اولویت‏‌های کارما ایران بوده است و کارما ایران در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. با توجه به گستردگی گروه‌های کالای ارایه شده در وب‌سایت کارما ایران، کلیه محصولاتی که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف‌کننده برسند (مانند کالاهای ورزش و سرگرمی، لوازم خانگی غیربرقی، اسباب‌بازی، لوازم شخصی برقی و غیربرقی، کالاهای مصرفی دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند و مشمول ۷ روز مهلت تست و بازگشت کالا نمی‌شوند. همچنین اقلامی که به عنوان هدیه‌ از طرف کارما ایران همراه سفارش ارسال و در فاکتور فروش با مبلغ صفر ریال درج شده‌اند، مشمول ۷ روز ضمانت تعویض نیستند. محصولات دیجیتال در صورتی که پک اورجینال آنها باز نشده باشند شامل مهلت باز گشت خواهند شد. در صورت خرابی محصول دیجیتال خریدار با مراجعه به شرکت گارانتی درج شده روی کالا مراحل تعویض یا تعمیر را با شرایط آن شرکت به انجام خواهد رساند.

اطلاعات تماس

دامنه: karmairan.com

آدرس: تهران تهران منطقه شهرداری شش، میدان جهاد، خیابان جویبار، پلاک ۵۶، طبقه هشتم، واحد ۱۵
مشخصات فروشگاه کارما ایران