اما واچ گروپ

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۱۱/۲۸

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۱۱/۲۷

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۸/۲۹ (۴ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۲ ماه و ۲ هفته

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۷۶ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

✅ فروشگاه Emma Watch Group به منظور سهولت خرید مشتریان، روش‌های پرداخت امن و متنوعی ارائه می‌دهد: 🔹 پرداخت آنلاین (درگاه امن بانکی) 🔐 تمام سفارش‌ها از طریق درگاه پرداخت معتبر و تحت پروتکل‌های امنیتی SSL انجام می‌شود. مشتریان می‌توانند با استفاده از کارت‌های عضو شتاب، هزینه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت آنلاین سریع‌ترین، امن‌ترین و پیشنهاد‌شده‌ترین روش ثبت سفارش است. 🔹 پرداخت از طریق کارت‌به‌کارت در صورت تمایل خریدار، امکان پرداخت کارت‌به‌کارت نیز وجود دارد. پس از ثبت سفارش، شماره کارت فروشگاه ارائه می‌شود و پس از ارسال رسید، سفارش وارد مرحله پردازش می‌شود. 🔹 در حال حاضر امکان پرداخت در محل وجود ندارد و سفارش‌ها فقط به صورت آنلاین یا کارت‌به‌کارت قابل پرداخت هستند. 🔐 تضمین امنیت پرداخت تمام اطلاعات پرداخت شما با استفاده از زیرساخت‌های امن بانکی رمزگذاری شده و هیچ داده‌ای توسط فروشگاه ذخیره نمی‌شود. 📞 پشتیبانی پرداخت در صورت بروز هرگونه مشکل در ثبت یا تکمیل پرداخت، تیم پشتیبانی Emma Watch Group به‌صورت تلفنی، واتس‌اپ یا پیام از ساعت 8 صبح تا 11 شب پاسخگو است. اطلاعات بیشتر

Emma Watch Group برای جلب رضایت خریداران، تمامی کالاهای خود را با ضمانت اصالت و امکان تست ارائه می‌کند. همه ساعت‌ها قبل از ارسال بررسی شده و با بسته‌بندی پلمپ ارسال می‌شوند. 🔍 ۱. شرایط تست کالا (ساعت مچی / دیواری) 🔹 ساعت مچی تمام ساعت‌های ارسال‌شده اصل، نو و سالم هستند و مشتری می‌تواند پس از دریافت موارد زیر را بررسی کند: سلامت بدنه و بند (بدون خط و خش) عملکرد صحیح عقربه‌ها و نمایشگر دیجیتال تست کورنومتر، چراغ، آلارم و سایر قابلیت‌ها (برای مدل‌های دیجیتال) چک کردن شماره مدل پشت قاب تطابق کامل محصول با عکس و توضیحات صفحه محصول ⛔ توجه: ساعت‌هایی که از حالت نو خارج شده باشند (بستن روی دست، تنظیم سایز بند، کنده شدن برچسب پشت قاب) مشمول مرجوعی به‌عنوان کالای نو نیستند. 🔹 ساعت دیواری مشتری می‌تواند موارد زیر را تست کند: سلامت قاب، شیشه و عقربه‌ها عملکرد صحیح موتور تطابق کامل ظاهر با تصاویر سایت تست تراز بودن عقربه‌ها و صدای موتور 🔄 ۲. شرایط مرجوعی کالا Emma Watch Group مرجوعی را در موارد زیر می‌پذیرد: ✔️ ارسال محصول اشتباه در صورت ارسال مدل اشتباه: کالا باید کاملاً نو، پلمپ و بدون استفاده باشد هزینه رفت‌وبرگشت بر عهده فروشگاه است ✔️ ایراد فنی کارخانه‌ای در صورتی که ساعت دارای مشکل کارخانه ای محرز باشد (نه استفاده)، امکان مرجوعی یا تعویض وجود دارد. ⛔ ۳. مواردی که شامل مرجوعی نیست باز شدن پلمپ، حذف برچسب مدل یا شماره سریال استفاده از ساعت (حتی کوتاه)، بستن روی دست، تغییر طول بند خط و خش ایجادشده پس از تحویل قرارگیری در معرض رطوبت، ضربه یا نگهداری نامناسب پایان زمان مجاز مرجوعی 🕒 ۴. مهلت مرجوعی مهلت تست و ثبت درخواست مرجوعی: 24 ساعت پس از تحویل مرسوله برای ایرادات فنی کارخانه‌ای: طبق گارانتی معتبر (معمولاً ۶ تا ۱۸ ماه) 📦 ۵. نحوه ارسال کالای مرجوعی در صورت تأیید پشتیبانی: ساعت باید همراه جعبه اصلی، کارت گارانتی، دفترچه و تمام متعلقات ارسال شود بسته‌بندی باید در حالت کاملاً ایمن و مقاوم باشد هزینه ارسال بر اساس نوع مرجوعی تعیین می‌شود 📞 ۶. پشتیبانی رسیدگی به مرجوعی پشتیبانی Emma Watch Group از ساعت ۱۰ تا ۲۱ آماده رسیدگی و راهنمایی مشتریان است. تماس، واتس‌اپ یا پیام در سایت قابل استفاده است. اطلاعات بیشتر

دامنه: emmawatchgroup.com