Torob main logo icon
ترب

البرز کالا

alborzkala.com
کرمانشاه، کرمانشاه

مجوزها و اعتبار

نماد ۱ ستاره (اعتبار تا تاریخ ۱۴۰۲/۰۶/۱۶)

شروع همکاری با ترب: ۱۳۹۸/۰۶/۱۷ (۲ سال و ۱ ماه پیش)

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

امتیاز: ۵ از ۵

۱۲ مورد پیگیری سفارش از طریق ترب در ۲ ماه گذشته

۱ پیگیری سفارش خاتمه نیافته، در انتظار پاسخ فروشگاه

۱ پیگیری سفارش خاتمه نیافته، در انتظار پاسخ کاربر

۶ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر

۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل مصالحه طرفین

۳ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت عدم تخلف فروشگاه

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

امکان پرداخت در محل در کرمانشاه تا سقف مبلغ ۵٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان
ادامه توضیحات پرداخت

رویه‌های ارسال

امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۸٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان
امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی
روش‌های ارسال: باربری های درون شهری یا برون شهری، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های البرزکالا بوده است و البرزکالا در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. با توجه به گستردگی گروه‌های کالای ارایه شده در وب سایت البرزکالا، کلیه محصولاتی که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف کننده برسند، دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند و مشمول ۷ روز ضمانت بازگشت کالا می‌شوند. اطلاعات بیشتر

اطلاعات تماس

دامنه: alborzkala.com

آدرس: کرمانشاه کرمانشاه محله سیروس، بلوار شهید مطهری، خیابان شهید سیاوش کوه شکاف، طبقه همکف
مشخصات فروشگاه البرز کالا