مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: تعلیق شده صاحب امتیاز نماد: مصطفی طاهری تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۶/۰۴/۱۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۵/۱۴ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۳۹۹/۰۲/۲۹ (۳ سال و ۱۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۱۱ ماه وضعیت فعلی در ترب: غیرفعال از تاریخ ۱۴۰۱/۰۸/۱۴ (۱ سال و ۵ ماه پیش) |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۱ از ۵ ۴ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه ۵ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم مصالحه طرفین ۹ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل مصالحه طرفین ۷ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | پرداخت تنها به صورت آنلاین انجام میگردد اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روشهای ارسال: باربری های درون شهری یا برون شهری، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست سفارشی، پست پیشتاز، دسترسی آنلاین، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | امکان عودت کالا در صورت عدم تطبیق و یا سلامت فیزیکی تا 7 روز ضمانت دائم کیفیت و اصالت تمامی کالاها |
اطلاعات تماس | دامنه: eleeno.com آدرس:محله پارک ساعی، خیابان ولیعصر، کوچه ۳۴، پلاک ۴، طبقه ۲ |