زیپلند

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

صاحب امتیاز نماد: محمد احمدی

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۹/۰۷/۱۶

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۷/۱۵

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۰۲/۳۰ (۱ سال و ۱۱ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۶ ماه

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

پرداخت توسط درگاه بانک ملت اطلاعات بیشتر

بازگشت کالا: ۱ – در صورتی که تاریخ انقضای محصول برای شما کافی نمی باشد. لطفا به محض دریافت سفارش قبل از هرچیزی تاریخ انقضا و سلامت فیزیکی محصولات را چک کنید. در صورتی که مدت زمان باقی مانده تا انقضای محصول برای شما کافی نمیباشد ، از زمان دریافت سفارش ۷ روز کاری فرصت دارید که درخواست مرجوعی ثبت کنید واین مورد را به ما اطلاع دهید. پس از تایید درخواست ، محصول را به همان شکلی که دریافت کرده اید برای ما ارسال کنید. نکته ۱: در صورت خروج محصول از پوشش نایلونی ، بازکردن پلمپ یا به هرشکل استفاده از محصول ، ضمانت باطل خواهد شد . نکته ۲: برای محصولاتی که تاریخ انقضای آنها در سایت درج شده است امکان عودت به دلیل کمبود تاریخ انقضا فراهم نیست. ۲ – در صورتی که محصول از لحاظ فیزیکی سالم نباشد . در صورتی که محصولی از لحاظ فیزیکی دارای عیب و نقص میباشد از زمان دریافت سفارش ۷ روز فرصت دارید که درخواست مرجوعی ثبت کنید و این مورد را به ما اطلاع دهید. پس از تایید درخواست لطفا محصول را به همان شکلی که دریافت کرده اید برای ما ارسال کنید. نکته ۱ : در صورت خروج محصول از پوشش نایلونی ، بازکردن پلمپ یا به هرشکل استفاده از محصول ، ضمانت باطل خواهد شد. نکته ۲ : درمواردی که ظاهر محصول سالم بوده و ممکن است محتویات محصول دچار آسیب شده باشد، ارائه ی جعبه محصول الزامی بوده و بدون ارسال جعبه متاسفانه ضمانت باطل خواهد شد . نکته ۳ : برای محصولاتی که حاوی مایعات رقیق هستند و درصورت شکستگی امکان عودت آنها وجود ندارد ، نیازی به ارسال محصول معیوب نیست و به درخواست خریدار یا هزینه محصول عودت داده میشود یا مجددا محصول سالم ارسال خواهد شد. ۳ – در صورتی که محصول اشتباه برای شما ارسال شده است . در هنگام آماده سازی سفارش چندین بار محصولات چک خواهند شد به همین خاطر این اتفاق بسیار نادر است ، اما با توجه به اینکه این مرحله به صورت دستی انجام میشود باز هم ممکن است این اشتباه پیش بیاید . در این مورد هم از زمان دریافت سفارش ۷ روز فرصت دارید که درخواست مرجوعی ثبت کنید و این مورد را به ما اطلاع دهید. پس از تایید درخواست لطفا محصول را به همان شکلی که دریافت کرده اید برای ما ارسال کنید. نکته : در صورت خروج محصول از پوشش نایلونی ، بازکردن پلمپ یا به هرشکل استفاده از محصول ، ضمانت باطل خواهد شد . ۴ – در صورتی که از خرید خود پشیمان شده اید . در این حالت تا ۹۰ روز پس از دریافت سفارش میتوانید درخواست مرجوعی ثبت کرده و نسبت به عودت محصول اقدام کنید. پس از بازگشت محصول تمام هزینه محصول تقدیم شما خواهد شد اما در صورتی که پس از پرداخت هزینه محصولات مرجوعی ، مبلغ کل سفارش کمتر از حد نساب ارسال رایگان باشد هزینه ارسال نیز کسر خواهد شد. نکته ۱ : در صورت خروج محصول از پوشش نایلونی ، بازکردن پلمپ یا به هرشکل استفاده از محصول ، ضمانت باطل خواهد شد . نکته ۲ : تنها در این مورد هزینه ارسال محصول به انبار فروشگاه به عهده‌ی خریدار میباشد. ۵ – استرداد وجه برای بازگرداندن کالا، ابتدا روش بازگرداندن کالا را با امور مشتریان زیپلند هماهنگ نمایید. در بازگشت کالا از شهرستان ها باید قبض پست به همراه کالا ارسال شده و یا در اولین فرصت تصویرآن از طریق ایمیل یا واتس اپ برای بخش امور مشتریان مجموعه فرستاده شود. در بازگشت کالا از تهران، لازم است زمان ارسال کالا و روش ارسال کالا با امور مشتریان هماهنگ شود. توجه کنید در صورتی که کالا بدون هماهنگی و یا به روشی غیر از استفاده از سیستم حمل و نقل مورد تایید مجموعه در تهران و یا پست عادی سفارشی، باز گردانده شود، هزینه های بازگرداندن کالا به عهده مشتری خواهد بود. عودت وجه کالای خریداری شده ۴۸ ساعت پس از دریافت و بررسی محصول توسط واحد امور مشتریان انجام خواهد شد. اطلاعات بیشتر

دامنه: zipland.ir