بدلیجات و ساعت هرمس

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۱۱/۳۰

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۱/۲۹

دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانه‌ی ملّی مجوزها

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۴/۱۶ (۱ سال و ۳ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۱ ماه

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۵۰ تا ۱۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

# شرایط و روش‌های پرداخت فروشگاه هرمس مشتریان گرامی می‌توانند هزینه سفارش خود را به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت امن بانکی موجود در سایت هرمس پرداخت کنند. ## روش پرداخت سفارش‌ها در حال حاضر، ثبت نهایی سفارش‌های اینترنتی از طریق پرداخت آنلاین انجام می‌شود. برای پرداخت، داشتن کارت بانکی عضو شبکه شتاب و اطلاعات زیر ضروری است: * شماره ۱۶ رقمی کارت بانکی * رمز پویا یا رمز دوم اینترنتی * کد CVV2 * تاریخ انقضای کارت پس از پرداخت موفق، شماره سفارش برای مشتری نمایش داده می‌شود و سفارش وارد مرحله بررسی و آماده‌سازی خواهد شد. ## تأیید پرداخت و ثبت سفارش ثبت سفارش تنها زمانی قطعی است که پرداخت با موفقیت انجام شده و تأییدیه پرداخت از طرف درگاه بانکی دریافت شود. قرار گرفتن محصول در سبد خرید، به‌تنهایی به معنای رزرو یا ثبت نهایی کالا نیست. موجودی محصول پس از پرداخت موفق و ثبت شماره سفارش قطعی خواهد شد. ## پرداخت ناموفق یا کسر وجه گاهی ممکن است مبلغ از حساب مشتری کسر شود اما پرداخت در سایت ناموفق نمایش داده شود. در این شرایط، مبلغ معمولاً توسط شبکه بانکی به‌صورت خودکار به حساب پرداخت‌کننده بازگردانده می‌شود. در صورت بازنگشتن مبلغ، مشتری می‌تواند با ارائه اطلاعاتی مانند شماره سفارش، مبلغ پرداخت، تاریخ تراکنش و شماره پیگیری بانکی با پشتیبانی هرمس تماس بگیرد. ## قیمت محصولات قیمت نهایی هر محصول در صفحه همان محصول نمایش داده می‌شود. هزینه ارسال نیز با توجه به نشانی، روش ارسال و شرایط سفارش، هنگام ثبت سفارش محاسبه یا اعلام خواهد شد. در سفارش‌هایی که از کد تخفیف استفاده می‌شود، مبلغ تخفیف پیش از ورود به درگاه پرداخت در خلاصه سفارش نمایش داده می‌شود. ## امنیت پرداخت تمام پرداخت‌های اینترنتی هرمس از طریق درگاه بانکی انجام می‌شوند. اطلاعات کارت بانکی مشتری مستقیماً در صفحه درگاه بانکی وارد شده و در فروشگاه هرمس ذخیره نمی‌شود. برای حفظ امنیت، هنگام پرداخت به آدرس صفحه درگاه، فعال بودن اتصال امن و صحیح بودن مبلغ سفارش توجه کنید. ## لغو سفارش و بازگشت وجه در صورتی که سفارش پیش از ارسال و با هماهنگی پشتیبانی لغو شود، مبلغ پرداخت‌شده پس از بررسی سفارش به همان حساب یا کارت بانکی پرداخت‌کننده بازگردانده خواهد شد. زمان نهایی واریز وجه ممکن است با توجه به فرایندهای بانکی متفاوت باشد. ## پشتیبانی پرداخت در صورت بروز مشکل هنگام پرداخت یا ثبت سفارش، از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با پشتیبانی هرمس تماس بگیرید و شماره سفارش یا اطلاعات تراکنش خود را اعلام کنید. اطلاعات بیشتر

شرایط تست، تعویض و مرجوعی محصولات هرمس رضایت مشتریان برای فروشگاه هرمس اهمیت زیادی دارد. به همین دلیل، تمام سفارش‌ها پیش از ارسال از نظر مشخصات سفارش و سلامت ظاهری اولیه بررسی می‌شوند. با توجه به اینکه محصولات هرمس شامل زیورآلات، بدلیجات، ساعت، گوشواره و پیرسینگ هستند، رعایت شرایط بهداشتی و نگهداری صحیح کالا برای پذیرش درخواست تعویض یا مرجوعی ضروری است. روش بررسی و تست محصول پس از دریافت سفارش، ابتدا بسته‌بندی و محصول را بدون استفاده بررسی کنید. در بررسی اولیه می‌توانید موارد زیر را کنترل کنید: تطابق محصول با سفارش ثبت‌شده رنگ، مدل و تعداد محصول سلامت ظاهری محصول سالم بودن قفل، زنجیر، بند یا اتصالات وجود نگین‌ها و اجزای محصول عملکرد اولیه ساعت بدون برداشتن برچسب‌ها و محافظ‌ها تطابق سایز ارسال‌شده با سایز ثبت‌شده در سفارش تا پیش از اطمینان از نگهداری محصول، برچسب، بسته‌بندی، محافظ، پلمب یا متعلقات آن را جدا نکنید. اطلاعات بیشتر

دامنه: herme3.com