
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۱۰/۲۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۰/۲۲ دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانهی ملّی مجوزها |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۲/۰۱ (۸ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۵ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۶ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | 1- پرداخت از طریق درگاه امن بانکی 2- پرداخت مستقیم از طریق حساب های بانکی 3- پرداخت پس از تحویل کالا به باربری اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: پیک، باربری های درون شهری یا برون شهری، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | شرایط اول: در صورت نداشتن رضایت از کیفیت محصول خریداری شده تا 7 روز پس از دریافت کالا فرصت دارید اقدام به ارسال محصول نمایید. شرایط دوم: در صورت مغایرت محصول دریافت شده با محصول خریداری شده از وبسایت تا 14 روز مهلت تعویض کالا را خواهید داشت.(هزینه حمل و نقل به عهده فروشگاه کی نگار است). شرایط سوم: اگر مقدار(وزن) یا تعداد کالای دریافتی کمتر یا بیشتر از کالای خریداری شده باشد، نهایتاً تا 3 روز کاری پس از تحویل کالا موضوع را با پشتیبانی سایت مطرح کنید و فروشگاه کی نگار موظف است طی 3 روز کاری اقدام به تامین کالا یا بازگرداندن وجه به جانب مشتری باشد. نحوه ارسال محصول: محصول باید در بسته بندی مناسب و با شرایط سالم ارسال شود. چطور درخواست خود را جهت مرجوعی کالا به شما اطلاع دهم؟ از طریق واتس اپ یا تماس تلفنی با ما در ارتباط باشد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: knegar.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : ملارد - بخش : مرکزی - شهر : ملارد - محله : محله - میدان عطار نیشابوری - خیابان بهاره شرقی - تجاری پارلین - پلاک : 382.0 - طبقه : همکف - واحد : 8 |