مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۱۲/۱۴ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۲/۱۳ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۱۲/۱۵ (۱ سال پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱۱ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰۰ تا ۲۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | امکان پرداخت در محل در رشت تا سقف مبلغ ۲۰۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای رشت با هماهنگی روشهای ارسال: پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | 📦 شرایط قابل قبول برای مرجوعی: کالا آسیبدیده یا معیوب باشد (در بستهبندی یا عملکرد) کالا با سفارش ثبتشده مغایرت داشته باشد (مدل، رنگ، مشخصات و...) کالا دارای ایراد فنی باشد و در مهلت تست مشخص شود کالا فاقد استفاده باشد و در بستهبندی اصلی خود بازگردانده شود ❌ موارد غیرقابل مرجوع: استفاده از کالا بهگونهای که امکان فروش مجدد آن وجود نداشته باشد (مانند نصب، مصرف یا مخدوش شدن بستهبندی اصلی) مرجوعی بدون هماهنگی قبلی با پشتیبانی کالاهایی که به دلایل بهداشتی یا شخصیسازی شده (مثلاً برخی لوازم آرایشی، لباسزیر، کالاهای چاپ اختصاصی) سپریشدن بیش از ۷ روز از زمان تحویل کالا 💸 روند بازگشت وجه: پس از بررسی و تأیید تیم فنی، هزینه پرداختی شما حداکثر طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری به حساب اعلامشده بازگردانده خواهد شد. در صورت تایید مرجوعی، هزینه ارسال اولیه نیز بازپرداخت میگردد (فقط در صورتی که کالا معیوب یا اشتباه ارسال شده باشد). 🛠️ نکات مهم: لطفاً هنگام دریافت سفارش، کالا را در حضور مامور تحویل بررسی کرده و در صورت مشاهده آسیب ظاهری، آن را تحویل نگیرید و موضوع را فوراً به پشتیبانی اطلاع دهید. مسئولیت بستهبندی مناسب هنگام بازگشت کالا برعهده مشتری است تا از آسیب مجدد جلوگیری شود. در صورت هرگونه سوال درباره تست یا مرجوعی، با پشتیبانی دیجیروز تماس بگیرید. ما برای رضایت و اعتماد شما همیشه در کنار شما هستیم. 💬 اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: digirouz.ir آدرس:استان : گیلان - شهرستان : رشت - بخش : مرکزی - شهر : رشت - محله : لاکانی(عطاآفرین) - خیابان شهید عطا آفرین - بلوار 22 بهمن - پلاک : 96.0 - طبقه : همکف |
