مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۲/۲۶ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۲/۲۵ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۱۰/۰۵ (۱ سال و ۳ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۱ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۲۰۰ تا ۳۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | تمام پرداخت ها، تحت درگاه های پرداخت تایید شده بانکی درون سایت انجام می گردد. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روشهای ارسال: پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، باربری های درون شهری یا برون شهری، پست برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید. ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | • شما میتوانید از زمان دریافت کالا تا هفت روز نسبت به مرجوع کالا اقدام نمایید؛ • قبل از هرگونه اقدام برای مرجوعی کالاها، با پشتیبانی موبو روز تماس بگیرید؛ • جهت ارسال کالا، حتما کالا را در جعبه یا کارتن اصلی آن به دقت بستهبندی کنید. حتما باید تمام لوازم جانبی و همه اقلام موجود در بستهبندی به همراه کالای اصلی، ارسال شوند؛ • درصورتیکه کالا دارای ایراد ظاهری باشد، تا یک ساعت پس از دریافت کالا میتوانید مشکل را بررسی و به پشتیبانی موبو روز اطلاع بدهید؛ • از درج هر گونه برچسب یا نوشته روی کارتن یا جعبه اصلی کالا خودداری کنید؛ • از زمان دریافت کالا تا هفت روز میتوانید کالا را با علت مرجوعی سلیقهای به ما بازگردانید. (مرجوعی سلیقهای تنها درصورتی امکانپذیر است که پلمپ کالا باز نشده باشد.)؛ • کالا پس از تحویل به موبو روز بررسی و نتیجه آن طی ۷۲ ساعت کاری به شما اعلام خواهد شد؛ • درصورت تایید درخواست عودت کالا، مبلغ پرداختشده طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری به کیف پول و یا درصورت درخواست به حساب مشتری بازگردانده میشود. • اگر مرجوعی غیرسلیقه ای باشد درصورت تایید عودت کالا، مبلغ کالا به کیف پول شما بازگردانده میشود؛ • درصورت درخواست بازگشت مبلغ به حساب شخصی لازم است این مورد را به مرکز تماس اعلام کنید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: moborooz.com آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : چهارراه حافظ - کوچه لاله - خیابان جمهوری اسلامی - علاءالدین 1 - پلاک : 666.0 - طبقه : 6 - واحد : 621 |
