مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) صاحب امتیاز نماد: فن آوران تیوا آرنا تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۰/۰۴/۰۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۴/۰۶ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۰/۰۶/۰۶ (۲ سال و ۸ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱۱ ماه و ۳ هفته وضعیت فعلی در ترب: غیرفعال از تاریخ ۱۴۰۲/۰۹/۰۷ (۴ ماه پیش) |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۱ از ۵ ۱ پیگیری سفارش خاتمه نیافته به دلیل عدم پاسخ فروشگاه شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | تیم «ونتولینک» برای راحتی شما مشتریان عزیز روش‌های پرداخت متفاوتی را در نظر گرفته است تا به ساده‌ترین شکل ممکن بتوانید سفارش خود را ثبت کنید. پرداخت در محل این روش پرداخت مخصوص مشتریان حضوری یا مشتریان ما در تهران است. در این شیوه‌ی شما برای پرداخت دو راه پیش رو دارید. شما می‌توانید به محل فروشگاه مراجعه کنید و مبلغ مورد نظر را پرداخت کنید یا درخواست کنید تا دستگاه پوز همراه فاکتور برای شما ارسال شود. در روش دوم پس از پرداخت فاکتور، سفارش شما برایتان ارسال می‌شود. پرداخت حساب به حساب ساده‌ترین روش به این صورت است که شما از طریق شماره‌ی کارت یا شماره‌ی شبا مبلغ سفارش را پرداخت کنید. پرداخت آنلاین اگر در محل امکان پرداخت حساب به حساب وجود نداشته باشد، مشریان عزیز هنگام ثبت سفارش می‌توانند این موضوع را با کارشناسان فروش هماهنگ کنند تا لینک پرداخت برای آن‌ها ارسال شود. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۲۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران، کرج با هماهنگی روش‌های ارسال: پست پیشتاز، خودروی فروشگاه، پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست سفارشی، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | تیم «ونتولینک» در تلاش است تا سفارشات شما مشتریان عزیز در شرایط مطلوب به دستتان برسد، با این وجود ممکن است به هر دلیلی از خرید خود منصرف شوید. در چنین شرایطی شما باید مراحلی را طی کنید. در وهله‌ی اول با ما تماس بگیرید و این موضوع را با کارشناسان «ونتولینک» در میان بگذارید و مشاوره‌های لازم را دریافت کنید. در صورت توافق طرفین، کالا را برای ما ارسال می‌کنید تا واحد فنی، محصول را بررسی کند و در صورت تأیید، مرجوعی یا تعویض انجام می‌گیرد. با احترام، تمامی هزینه‌های ارسال، چه برای بازگرداندن کالا و چه برای ارسال دوباره‌ی کالا، بر عهده‌ی مشتری است. برای تعویض یا مرجوعی، داشتن شرایط زیر الزامی است: • کالا حتماً باید دارای فاکتور ونتولینک باشد و ارسال فاکتور همراه با کالای مرجوعی الزامی است. • نباید در ظاهر کالا تغییری به وجود آمده باشد. کالا باید فاقد هرگونه خط‌وخش باشد. در صورتی که محصولی با پلاستیک بسته‌بندی شده، پلاستیک نباید باز شده باشد. • کارتن محصول باید صحیح و سالم و بدون پارگی و آسیب فیزیکی باشد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: ventolink.ir آدرس:استان: تهران، شهرستان : تهران، بخش : مرکزی، شهر: تهران، محله: دانشگاه تهران، خیابان دمشق، خیابان ولیعصر، پلاک: 1574.0، مجتمع نور تهران، طبقه: چهارم، واحد: 107، |
