مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۵/۰۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۵/۰۳ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۶/۰۸ (۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ ماه و ۲ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵ تا ۱۰ سفارش در ۷۶ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | شرایط و روشهای پرداخت روشهای پرداخت ما در سایت ایران پلوس چندین روش پرداخت را برای راحتی شما فراهم کردهایم: کارتهای اعتباری و بانکی: ما تمامی کارتهای اعتباری و بانکی معتبر را قبول میکنیم. پرداخت آنلاین: شما میتوانید از طریق درگاههای پرداخت آنلاین معتبر زرین پال پرداخت خود را انجام دهید. انتقال بانکی: امکان انتقال وجه به حساب بانکی ما نیز وجود دارد که با تماس و یا پیام به قسمت پشتیبانی در اختیار شما قرار خواهد گرفت. شرایط پرداخت پرداخت کامل: تمامی سفارشات باید به صورت کامل پرداخت شوند تا پردازش و ارسال انجام گیرد. امنیت پرداخت: تمامی تراکنشهای مالی شما از طریق پروتکلهای امنیتی و درگاه های رسمی محافظت میشوند. بازگشت وجه: در صورت لغو سفارش قبل از ارسال، مبلغ پرداختی به حساب شما بازگردانده خواهد شد. برای اطلاعات بیشتر به صفحه سیاست های مرجوعی و عودت مراجعه کنید. مالیات و هزینههای اضافی: تمامی قیمتها شامل مالیات و هزینههای اضافی میباشند، درصورت موارد خواص، در پیش فاکتور شما ذکر می گردد. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۷٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روشهای ارسال: پست سفارشی، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست پیشتاز، پیک، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | 1. شرایط مرجوعی – کالا باید در حالت اولیه و بدون استفاده باشد. – بستهبندی اصلی، کارتن کالا و تمامی لوازم جانبی باید به همراه کالا بازگردانده شوند. – برای تکمیل بازگشت شما، فاکتور یا رسید خرید باید ارائه شود. – کالا نباید بر روی ماشین استفاده شده یا روغنی شده باشد. – باز شدن پلاستیک بستهبندی موردی ندارد، به شرطی که کالا بر روی ماشین استفاده نشده باشد. 2. مهلت مرجوعی: – مشتریان میتوانند تا 30 روز پس از دریافت کالا درخواست مرجوعی دهند. اگر30 روز از خرید شما گذشته باشد، ما نمی توانیم به شما بازپرداخت کامل یا تعویض ارائه دهیم. 3. کالای معیوب یا اشتباه: – اگر کالای دریافتی شما معیوب یا اشتباه باشد، هزینه ارسال بازگشت به عهده ما خواهد بود. – لطفاً تصاویر کالا و توضیحات مربوط به مشکل را به ایمیل ما ارسال کنید. 4. فرآیند بازگشت کالا – برای شروع فرآیند مرجوعی، لطفاً با تیم پشتیبانی ما از طریق ایمیل info@iranpolus.com و یا با شماره های درج شده در قسمت تماس با ما سایت تماس حاصل نمایید. – پس از تأیید درخواست مرجوعی، دستورالعملهای لازم برای ارسال کالا به شما ارائه خواهد شد. 5. استرداد وجه: – پس از دریافت و بررسی کالا، وجه به حساب شما بازگردانده میشود. – فرآیند استرداد وجه ممکن است تا 7 روز کاری طول بکشد. 6.هزینههای ارسال: – هزینههای ارسال اولیه در صورت بازگشت کالای غیر معیوب به عهده مشتری خواهد بود. 7. موارد غیر قابل بازگشت: – قطعاتی که نصب شدهاند و استفاده شدهاند. – کالاهایی که بستهبندی آنها آسیب دیده یا پاره شده است. – کالاهای تخفیفخورده و فروش ویژه، مگر اینکه معیوب یا اشتباه ارسال شده باشند. 8.ارتباط با ما: – برای هرگونه سؤال یا درخواست مرجوعی، لطفاً با تیم پشتیبانی ما از طریق ایمیل info@iranpolus.com و یا با شما تماس های درج شده در قسمت تماس با ما سایت تماس حاصل فرمایید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: iranpolus.com آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : سعدی جنوبی - کوچه کاوه - کوچه آهنین - تجاری مالکی - پلاک : 22.0 - طبقه : همکف - واحد : 32 |