Torob main logo icon
ترب

ژاوا استور

xavastore.com
تهران، تهران

مجوزها و اعتبار

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

صاحب امتیاز نماد: امين طهماسبي بالي

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۰/۰۲/۱۷

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۲/۱۷

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۰/۰۲/۲۷ (۱ سال و ۳ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۲ ماه

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۵ تا ۱۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

امکان پرداخت در محل در تهران تا سقف مبلغ ۱۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان
ادامه توضیحات پرداخت

رویه‌های ارسال

امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۲۰۰٫۰۰۰ تومان
امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی
روش‌های ارسال: پیک، پست پیشتاز
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

1-برای کالای اورجینال : در صورتی که مشتری ، درخواست مرجوعی کالایی که با نام و لیبل اورجینال در سایت موجود است به دلیل غیر اصل بودن بدهد ،(در این حالت بازشدن پوشش ادکلن مهم نیست و فقط میبایست کد شیشه و جعبه ادکلن با کد شیشه و جعبه موجود در کارت گارانتی یکسان باشد) ابتدا میبایست این موضوع را از طریق تماس با بخش پشتیبانی سایت مطرح کند و در صورتی که طی مراحل بررسی گارانتی اثبات شود کالایی که به نام اورجینال ارائه شده است غیر اصل است ، کالا پس گرفته میشود و مبلغ سفارش بصورت کامل بازگرداننده میشود . در صورتی که پوشش پلاستیکی روی جعبه ادکلن بازشده باشد و کالا اصلی باشد (یعنی شامل گارانتی اصالت نشود) . به دلیل خارج شدن از حالت پلمپ کالای بهداشتی (عطر و ادکلن) امکان بازپس گیری کالا نیست بنابراین پیش از ثبت سفارش دقت کنید که رایحه ی ادکلن را بشناسید زیرا در صورتی که رایحه مورد پسند شما نباشد و کالا را باز کرده باشید نمیتوانید آن را مرجوع کنید اما در صورتی که کالا همچنان پلمپ شرکتی باشد که با دستگاه های خاص این کار انجام میشود و از سفارش خود منصرف شدید تا 7 روز میتوانید کالای پلمپ را از بخش گارانتی باز پس فرستید .(بررسی پلمپ از طریق تصاویر ارسالی مشتری به بخش گارانتی و پس از آن درصورت تایید از طریق تیم کنترل کیفیت بعد از تحویل کالا در دفتر مرکزی مورد بررسی قرار میگیرد) توضیحات کامل را در سایت مشاهده کنید اطلاعات بیشتر

اطلاعات تماس

دامنه: xavastore.com

آدرس: بخش مرکزی ، شهر تهران، محله نارمک ، خیابان شهید محسن حیدرخانی ، کوچه شهید مهدی بوستانی ، پلاک 58 ، طبقه چهارم ، واحد شرقی
مشخصات فروشگاه ژاوا استور