ارزانکده

arzankadeh.net
تهران، تهران

مجوزها و اعتبار

نماد ۱ ستاره (اعتبار تا تاریخ ۱۴۰۰/۱۰/۲۹)

شروع همکاری با ترب: ۱۳۹۷/۱۱/۱۳ (۲ سال و ۶ ماه پیش)

وضعیت فعلی در ترب: غیرفعال از تاریخ ۱۴۰۰/۰۵/۰۸ (۴ روز پیش)

امتیاز عملکرد

امتیاز: ۴.۴ از ۵

۱۲ مورد پیگیری سفارش از طریق ترب در ۲ ماه گذشته

۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ فروشگاه

۱ پیگیری سفارش خاتمه نیافته، در انتظار پاسخ فروشگاه

۴ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر

۶ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت عدم تخلف فروشگاه

روش محاسبه امتیاز

رویه‌های پرداخت

پرداخت آنلاین و پرداخت درب منزل درب منزل اطلاعات بیشتر

رویه‌های ارسال

روش‌های ارسال: پست پیشتاز، پیک
برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

کالای خریداری شده دارای نقص فنی و یا ایراد ظاهری باشد (دقت نمایید کالاهای شکستنی که حین حمل و نقل پستی به شهرستان دچار شکستگی شوند بدون صورتجلسه پستی شامل مرجوعی نخواهند بود). در صورتی که در شهر تهران هستید و کالای شما توسط پیک تحویل داده میشود میبایست هنگام تحویل کالا اقلام دریافتی را از لحاظ تعداد و سلامت ظاهر بررسی و سپس دریافت نمایید، در غیر اینصورت از دریافت کالا خودداری نمایید. دریافت کالا به منزله تایید سلامت فیزیکی و تعداد اقلام دریافتی است. کالای ارسال شده برای شما از نظر سایز، رنگ، مدل و ... اشتباه ارسال شده باشد. به این معنا که رنگ و ... که شما انتخاب نموده اید ودر فاکتور شما قید شده است با کالای ارسالی از طرف سایت برای شما مغایرت داشته باشد. کالاهای پلمپ مانند عطر، لوازم برقی پلمپ و ... که دارای بسته بندی اورجینال و پلمپ شده هستند دارای مرجوعی نخواهند بود مگر انکه دستگاه دارای ایراد فنی باشد که میبایست تا 24 ساعت اطلاع رسانی شود. بدیهی است که پس از این زمان کالای مرجوعی تحویل گرفته نخواهد شد. توجه بفرمایید محصولات دسته بندی آرایشی به هیچ عنوان شامل مهلت تست 7 روزه نخواهند شد و قابلیت مرجوعی برای آنها وجود نخواهد داشت لذا در صورت عدم تایید کالا به هنگام مراجعه توسط پیک یا پست از تحویل کالا خودداری نمایید. لوازم شخصی برقی که مستقیما با پوست خریدار در ارتباط هستند تنها در صورت خرابی قابل تعویض هستند و شامل مهلت تست ۷ روزه نخواهند شد. اطلاعات بیشتر

اطلاعات تماس

دامنه: arzankadeh.net

آدرس: تهران تهران محله حر، میدان حر، خیابان کارگر جنوبی، کوچه ازادی، پلاک ۹۸۳، طبقه سوم، واحد ۵
مشخصات فروشگاه ارزانکده