مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۱/۰۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۱/۰۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۱/۱۰ (۹ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۷ ماه و ۲ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴ از ۵ حدود ۵۰ تا ۱۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه ۳ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر ۷ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | پرداخت امن از طریق درگاه زرین پال با کلیه کارت های عضو شتاب امکان پذیر است. برای اطلاعات بیشتر میتوانید بخش سوالات متداول سایت را مطالعه کنید. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱٫۵۰۰٫۰۰۰ تومان روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست پیشتاز ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | – اشکال و یا ایراد فنی باید حداکثر تا 3 روز کاری پس از دریافت کالا، به فری استور اطلاع داده شود. – وجود مغایرت، باید حداکثر طی 72 ساعت کاری پس از دریافت کالا، به واحد خدمات پس از فروش فری استور از طریق تلفن یا ایمیل اطلاع داده شود. – آسیب یا ایراد فیزیکی باید حداکثر طی 72 ساعت کاری پس از دریافت کالا، به خدمات پس از فروش فری استور از طریق تلفن یا ایمیل اطلاع داده شود. – آسیب دیدگی باید حداکثر طی 72 ساعت کاری پس از دریافت کالا، به خدمات پس از فروش فری استور اطلاع داده شود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: feriistore.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : دریا - خیابان شقایق 4 - خیابان شقایق 1 - پلاک : -7.0 - طبقه : 5 - واحد : 9 |