Torob main logo icon
ترب

ترولی

troly.ir
اصفهان، اصفهان

مجوزها و اعتبار

وضعیت نماد: تعلیق شده

صاحب امتیاز نماد: محمد عسگري

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۹/۰۵/۳۰

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۱/۰۹/۳۰

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۳۹۹/۱۰/۲۳ (۲ سال پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۹ ماه

وضعیت فعلی در ترب: غیرفعال از تاریخ ۱۴۰۱/۰۹/۱۳ (۱ ماه پیش)

امتیاز عملکرد

امتیاز: ۱ از ۵

حدود ۳۰۰ تا ۵۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

۳۹ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند.

۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه

۶ پیگیری سفارش خاتمه نیافته به دلیل عدم پاسخ فروشگاه

۱ پیگیری سفارش خاتمه نیافته، در انتظار پاسخ فروشگاه

۱۲ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر

۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل مصالحه طرفین

۱۸ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت عدم تخلف فروشگاه

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

روش پرداخت در فروشگاه اینترنتی ترولی به صورت واریز وجه از طریق کلیه کارت های عضو شتاب می باشد که از طریق درگاه های وابسته و زیرمجموعه شاپرک انجام می پذیرد.

رویه‌های ارسال

روش‌های ارسال: پست پیشتاز، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

شرایط گارانتی محصول در قسمت توضیحات محصول ذکر شده است و در صورتی که محصول دارای گارانتی باشد و صحت ایراد  در مراحل اولیه توسط واحد پشتیبانی ترولی محرز گردد محصول از طرف واحد حمل و نقل از خریدار تحویل گرفته شده و جهت تعویض ارجاع داده می شود و محصول جدید برای خریدار ارسال می گردد ودر صورت وجود تفاوت های اساسی بین عکس ها و توضیحات با محصول ارسالی و تایید آن توسط کارشناسان ترولی محصول ارسالی مرجوع و وجه آن به حساب خریدار واریز می گردد.

اطلاعات تماس

دامنه: troly.ir

آدرس: بخش مرکزی ، شهر اصفهان، محله فرح آباد ، کوچه بهارستان [48] ، بلوار کشاورز ، پلاک -354 ، ساختمان آرش ، طبقه اول ، واحد 106
مشخصات فروشگاه ترولی