مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۹/۲۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۹/۲۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۱۲/۲۴ (۸ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۸ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵۰ تا ۱۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | درگاه بانکی برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم آن را فعال کرده باشد. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی به صورت رمزنگاری شده انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند. ثبت مالی پرداخت انجام شده با این روش به صورت اتوماتیک انجام میشود و در پنل کاربریتان قابل مشاهده میباشد واریز به حساب در صورتیکه امکان پرداخت از طریق درگاه بانکی را ندارید، میتوانید با استفاده از اطلاعات موجود، نسبت به پرداخت مبلغ فاکتور به صورت کارت به کارت، حواله پایا یا ساتنا با استفاده از همراه بانک، اینترنت بانک یامراجعه حضوری به شعب، عملیات پرداخت را انجام دهید.برای ثبت مالی پرداخت انجام شده حتما باید تصویر فیش واریزی همراه با مشخصات کاربری و فاکتور خود را به صورت ایمیل یا پیامرسان های موجود برای کارشناسان ارسال نموده و برای ثبت آن پیگیری لازم را انجام دهید اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران، کرج با هماهنگی روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست سفارشی، باربری های درون شهری یا برون شهری، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | لغو سفارش و عودت کالا برای لغو سفارش کالای خود، تا 24 ساعت بعد از ثبت سفارش، در صورتیکه کالا ارسال نشده باشد فرصت دارید تا با شرکت تماس حاصل کرده و سفارش خود را لغو نمایید. برای لغو سفارش کالای خود، در صورتیکه کالا ارسال شده باشد، تا 7 روز بعد از تحویل کالای خود در صورتیکه بسته بندی آن باز نشده باشد میتوانید کالا را با هماهنگی کارشناسان عودت نمایید. لازم به ذکر است هزینه های ارسال و مسئولیت سلامت کالا ارسال شده در این حالت با مشتری میباشد. پس از تحویل کالا به آدرس شرکت کارشناسان سلامت کالا را بررسی کرده و مبلغ آن را به عودت می نمایند خدمات پس از فروش تا 7 روز بعد از تحویل کالای خود در صورت وجود هر نوع مشکلی در عملکرد محصول خریداری شده، میتوانید با ارسال مستندات کالا را با هماهنگی مجموعه عودت نمایید حین استفاده در صورت وجود هر موضوعی که نیاز به خدمات پس از فروش داشته باشید می توانید برای دریافت مشاوره و راهنمایی اطلاعات شرکت تولید کننده یا عرضه کننده محصول خریداری شما، با کارشناسان مجموعه ارتباط برقرار کرده تا آدرس، شماره تلفن و راهنمایی لازم در اختیارتان قرار بگیرد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: teskosanat.com آدرس:استان: تهران، شهرستان : شهریار، بخش : مرکزی، شهر: باغستان، محله: بابا سلمان (شهرک صادقیه)، خیابان (شهید محمد رضا چالوکه)، بلوار امام خمینی (جاده تهران - شهریار)، پلاک: 232.0، طبقه: همکف، |